Все соискатели, желающие работать в компании Трансферт в качестве агента по работе с недвижимостью, обязательно направляются на обучение. Оно предполагает 2 направления:

• Лекционно-семинарские занятия в Учебном Центре компании.
• Практическая стажировка в офисах компании с опытным менеджером-наставником.

Менеджер-наставник, главный менеджер офиса и опытные коллеги помогут познакомиться как с офисом компании, так и с практической стороной работы риэлтора.

Теоретическое и практическое обучение новичков происходит параллельно.

В Учебном Центре в рамках лекционно-семинарских занятий проводится обучение стажеров по следующим темам.

Обучающая программа для стажеров компании Трансферт:

• Права и обязанности сотрудников компании.
• Стандарты работы агентов компании.
• Работа с внутренней базой компании.
• Услуги, предоставляемые агентством.
• Методы поиска клиентов.
• Категории жилья (типы квартир, планировки, основные потребительские качества).
• Методы создания клиентской базы.
• Факторы, влияющие на цену.
• Эффективность способов рекламы.
• Оценка недвижимости.
• Переговоры о стоимости услуг.
• Ведение телефонных переговоров.
• Технология работы агента Продавца и Покупателя.
• Оформление сделки и расчеты.
• Заключение эксклюзивного договора.
• Ведение внутренней документации.
• Переговоры с контрагентами.
• Долевое строительство.
• Дом. Земельный участок. Сделка, оформление.
• Совершение сделок с применением ипотечного кредита.
• Совершение сделок с коммерческой недвижимостью.
• Преодоление возражений клиента: способы и приемы работы с сомнениями клиента.
• Техники эффективного убеждения клиента.
• Решение конфликтов с клиентами.

Тренинги для стажеров компании Трансферт:

• Формирование клиентоориентированного мышления. Преимущества и особенности профессии риэлтора.
• Как создавать и расширять свою клиентскую базу.
• Инструменты для профессионального подхода к клиенту.
• Технологии выяснения потребностей клиента. Виды вопросов, специфика применения.
• Классификация открытых вопросов. Алгоритм их применения в работе.
• Приёмы активного слушания.
• Как научиться владеть своими эмоциями в общении с трудными клиентами (выход из «ролевого треугольника»).
• Основы успешной презентации.
• Учимся говорить на языке пользы и выгоды.
• Психотипы клиентов: использование в работе.
• Работа с возражениями.
• Завершение продажи. Закрытие сделки.
• Самомотивация и планирование работы успешного риэлтора.
• Пять шагов к Успеху.

 

Юридические занятия для стажеров компании Трансферт:

• Физические лица. Юридические лица.
• Индивидуальный предприниматель.
• Правоспособность. Дееспособность.
• Опека и попечительство.
• Собственность. Общая долевая, общая совместная собственность.
• Договор (договор купли-продажи, договор мены, договор дарения, договор ренты, договор найма).
• Задаток и аванс.
• Сделки. Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
• Доверенность.
• Исковая давность.
• Регистрационный учет граждан.
• Налогообложение.
• Наследство.
• Категории земель. Право на землю. Сервитут. Индивидуальные частные дома. Дачная амнистия.
• Общие положения о жилищном праве.
• Перевод помещения из нежилого в жилое.
• Перепланировка, переустройство помещения.
• Приватизация.
• Сертификат.